Velkommen til Volkswagen Kolding

Kanon god service.

Der blev stort set blot foretaget tjek, som jeg selv kunne have foretaget. Sådan et serviceeftersyn virker unødvendigt og for dyrt. Prøvekørsel blev markeret som foretaget, men det mener jeg ikke er korrekt, da bilen maksimalt har kørt 100 meter på p pladsen jf WV app ... Læs mere

Det var en kontrol på batteriets tilstand

Godt tilfredse med værkstedet, de kan jo ikke gøre for at de ikke kan finde fejlen og troede at de havde fundet den. Problemet blev ikke løst, den har stadig samme fejl, trods to gange udskiftning af kamera. ... Læs mere

Sæde/spejl memory virkede ikke, dette blev fikset. Koblingen glider/rusker ved gearskifte til 3 og 5, måske også til 7 gear, altså den kobling der har med de 3 gear at gøre, dette blev ikke løst, jeg skal forsøge at tage en video af omdr. tæller, det synes jeg ikke er let. ... Læs mere

Ja det var super at modtage video angående kommende fejl på bilen.

Jeg fik min nye Tiguan Allspace leveret 1. nov. Da jeg modtog den virkede easy open ikke, angiveligt pga en softwarefejl. Så jeg blev anbefalet at vente med at indlevere min bil til de havde en løsning. Jeg blev så ringet op efter noget tid, at softwar en var klar, men der var først tid 10-12 dage efter, hvor min bil så blev hentet af VW. Efter nogle timer blev jeg ringet op, at softwaren ikke var kommet og de derfor ikke kunne lave den(ved så ikke, hvorfor min tid ikke bare blev annulleret i stedet for at hente den og konstatere at man ikke havde den rigtige software). De vidste ikke, hvornår de ville modtage softwaren, så jeg spurgte om de ikke kunne give mig besked, når den var klar, men jeg fik at vide jeg selv skulle ringe ind og forhøre mig efter noget tid, så det var ikke imponerende service. Derudover bad jeg om at få bilen registreret i "min VW" appen, den er også registreret nu, men der bliver ikke sendt nogen data, så det fik jeg heller ikke noget ud a ... Læs mere

Jeg plejer ved eftersyn, at blive ringet op, såfremt der er ting, som skal ordnes fremadrettet. Det blev jeg ikke, men blev ringet op to dag efter eftersynet, og fik nærmest et chok, da det blev meddelt, at jeg skulle have lavet for 32.000 kroner. Jeg h ar overholdt samtlige eftersyn fra bilen som ny blev kæbt. Det kan jo slet ikke passe, at der nu skal udføres så meget. Og, hvorfor fortæller man først det 2 dage senere Jeg er utilfreds med, at jeg to dage serviceeftersynet får forelagt en masse fejl og mangler ved bilen, som ville løbe op i 32.000 kroner. Jeg finder det som bondefangeri. Muligvis skal der laves nogle ting efter års slitage, men for 32.000 kroner næg ter jeg. Jeg har indtil nu været så glad og tilfreds med VW Kolding, men efter det seneste besøg, overvejer jeg igen at gå over til franske bilmodeller, som jeg har kørt hele livet. Det er første gang, jeg er dybt skuffet over VW og vil nu høre and re forhandlere efter nytår, hvad de mener, det vil koste at få udført det som VW påstår. Jeg tror næppe det når op på 32.000 kroner. Aldrig har jeg været så skuffet og følt mig bondefanget, som forleden efter mit besø ... Læs mere

Jeg manglede at de påfyldte ADD-Blue samt sprinklervæske.